シェラトン・グランデ・トーキョーベイに「SPGのスターポイントを使ってクラブラウンジが使える部屋にアップグレードは電話でも可能?」か電話で聞いてみたお話

SPGアメックス(AMEX)
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電話でスターポイントによるホテルのアップグレードは可能?シェラトン・グランデ・トーキョーベイに聞いてみたお話

我が家はGWに家族でシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルに宿泊する予定です。トラベルズーでお得なプランを発見してしまいました。大人2名(添い寝2名)で13,000円です。これはお得ですよね。すぐに予約しました!

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私はSPGアメックスカードを保有している為、ゴールド会員として宿泊が可能です。ゴールド会員の特典では以下の特典を受ける事が出来ます。

  • 宿泊の支払い1米ドルごとに3ポイント獲得出来る
  • 午後4時までチェックアウトが延長可能
  • 選べるウェルカムギフト
    以下から選択
    ・250ボーナスポイント
    ・無料wi-fi
    ・ドリンクサービス

マリオットホテルの場合、無料で2名まで朝食が無料になりますが、シェラトンの場合は朝食は付きません。

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更に、ホテルラウンジも使う事が出来ません。SPGアメックスカード保有者が泊まるならマリオットホテルがオススメですね。

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ただ、今回、宿泊予定のシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルはスターポイントを支払う事によってクラブラウンジが使えるホテルにアップグレードが可能なのです。

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既に体験した人の話によると1名750スターポイントでOKらしいです。我が家は大人2名なので1,500スターポイントという事になります。1,500スターポイントを支払うだけでクラブラウンジが使えてカジュアルレストラン「グランカフェ」で朝食も食べれるらしいので超お得です!

ただ、1つだけ課題があります。それは・・・

当日はリムジンバスで東京ディズニーランドに行くのですが、一旦、ホテルでチェックインを早めにしなければいけないこと。

もしかして”電話でお部屋のアップグレードが可能では?”と思ったので聞いてみる事にしました。

 

電話でクラブラウンジが使えるお部屋にアップグレード可能かホテルに直接電話で聞いてみた!

電話でスターポイントによるホテルのアップグレードは可能?シェラトン・グランデ・トーキョーベイに聞いてみたお話

当然の話ですが、トラベルズーのプランは一番安いタイプのお部屋でしょう。なので、クラブラウンジが使えるお部屋にアップグレードする為には早めに行ってお部屋を確保しなければいけません。

Googleの地図を見て頂いてお分かりになると思いますが、電車に乗らなければいけません。料金は260円と安いのですが、いちいちホテルに行くのがちょっと面倒。

更に、私以外は東京ディズニーランドに入る予定。一人で電車でチェックインです。ちょっと寂しいというか「えっ。あの人。一人でチェックイン?マジ?」と思われそうで(そんな訳ない。てか、お前なんて興味ない。みんなミッキーに興味あるんだぜい!)恥ずかしい気持ちが…。

という事で、2回目のSPGのアプリからシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルに電話して聞いてみる事にしました。

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衝撃!舞浜駅でウェルカムチェックインが可能!お部屋のアップグレードも可能!

以下は、私と担当者様でお話した内容を出来る限り再現しております。

  • 私:SPGで予約したのですが、お聞きしたい事があります。
  • 担:ご予約ありがとうございます。何でしょうか?
  • 私:スターポイントを使ってクラブラウンジが使えるお部屋にアップグレードが出来ると聞いたのですが、電話でのアップグレードは可能ですか。
  • 担:はい。可能でございます。但し、お客様が予約されているプランによっては出来ない可能性があります。ご予約番号をお聞きしてよろしいでしょうか。
  • 私:はい。予約番号は〇〇〇〇〇です。
  • 担:お客様のプランはトラベルズーでのプランですね。このプランは当日、お部屋に空きがある場合、アップグレードが可能でございます。
  • 私:そうなると確実にアップグレードを目指すのであればパークに入る前にチェックインを済ませる方がアップグレード出来る確率が高いですよね。。。??
  • 担:おっしゃる通りでございます。ただ、舞浜駅のウェルカムセンターと言う場所でチェックイン、そして、スターポイントを利用してのアップグレードも可能でございます。

という事で、シェラトンと舞浜駅のどちらが近いのか電話では分からなかったので「ありがとうございます。」で終わらせました。

電話が終わって今調べた所。舞浜駅の方が近いのかな・・・。

ただ、パークと逆走じゃないですか。皆はディズニーランドに行くのに、私は駅に向かう(だからお前に興味はないからって!!)のが・・・。これは仕方がないですね。クラブラウンジの為です!!!!笑

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舞浜駅のウェルカムセンターについて

舞浜駅のウェルカムセンターについての情報は以下の通り。

■場所

  • JR舞浜駅(南口)改札を出て左方向へ約50m
    当ホテルカウンターは1階

■営業時間

  • 8:00~15:00 (予告なく変更となる場合がございます)
    ※混雑により受付にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください

■利用できるサービス

  • ご宿泊当日のチェックインのお手続き
  • バゲッジデリバリーサービス(無料)
    ※ご宿泊当日、ご到着のお客様のお荷物をお預かりしホテルへお届けいたします。
    ※貴重品やこわれもの、お飲み物は配送致しかねます。(ノートパソコンなどの精密機器を含む)
  • 東京ディズニーリゾート®のパークチケットの購入、及び観光券の交換
    ※当日のパークチケット各種を販売いたしております。
    ※翌日以降のパスポートをお求めになる場合は、各パークのチケットブース、及びホテル(7:00~)にてご購入ください。

詳しくは公式サイトをご覧ください。

まずは電話で聞いてみよう!

電話でスターポイントによるホテルのアップグレードは可能?シェラトン・グランデ・トーキョーベイに聞いてみたお話

いかがでしたでしょうか。

勇気を出して電話で聞いて良かったと思ました。残念ながら私のプランでは実際にホテル(またはウェルカムセンター)にチェックインをした時に可能か不可能かが分かるようです。

ちょっとそこで思ったのが、クラブラウンジが使えるプランに予約をし直した後にスターポイントを使ってなら可能ですか?と聞いてみたかったのですが、面倒な客なのでやめました。まぁ、当日は平日なので空いている可能性は高いと思います。みたいな事を言っていました。

当日までドキドキ、ワクワクでいたいと思います。

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当ブログでは実際に「琵琶湖マリオットホテル」、「シェラトン・グランデ・トーキョベイ」に宿泊しました。あなたもSPG・マリオットの魅力をクレジットカード1枚で体験してみませんか?

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それでは!