子どもちゃれんじの教材が玄関の前に置いてあってビックリ!個人情報丸見えですよ!!問い合わせしてみた!

日記
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今日の出来事です。家に帰ると玄関の前に何かが置いてあります。よーく見ると先日注文した子どもちゃれんじの教材ではないですか。

あれっ?なんで?

そう思いました。この世の中、個人情報の取り扱いに厳しいと言われている中、私と長男の個人情報が丸見えの教材がポツンと置いてあるではないですか。

今まで色々な物を運んでもらいました。土日も関係なく、平日で誰もいるはずがないのに届けようとして頂ける事を感謝しているのですが、さすがにちょっとびっくりしちゃったので子どもちゃれんじに聞いてみる事にしました。

もちろん、電話を頂ければ「申し訳ありません。今日の〇〇時以降なら家にいます。」とか「玄関前に置いて下さい。」と言うのですが。。。うーん。

クレーマーみたいになってしまいますが、本当、ごめんなさい。この世の中、何がおきるか分からないじゃないですか。個人情報が・・丸見えで・うーん。

問い合わせしてみた

色々と話をしたのですが、電話口の子が緊張してて何を言っているのか少し分からない状況でした。まぁ、そこは相手も同じ状況かもしれない&可愛らしいのでOKっす。

まず聞かれたのが「ドアノブ配達」という設定をしていないか聞かれました。

ドアノブ配達とは
郵便物が郵便受けに入らず、ご不在の場合に、郵便物をビニール袋に入れてドアノブにかけてお届けする配達方法です。

えっ。もしかして設定していたら、本当にただのクレーマーになってしまう。注文者の情報を言った後、調べてくれるのですが、その間ドキドキ。

結果、設定していませんでした

という事で、業者様にちょっと改善して欲しいと言って頂けるようです。

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ネットで調べてみた

その後、同じような人がいないか調べると、配達業者の苦労が分かりました。

見た感じポストに入らない教材です。配達業者の方が配達物に子どもちゃれんじがあるとタメ息する程面倒らしいです。ポストに入らないので不在だと後日また行かなければいけないからです。

確かに、配達する人の手間が増えます。我が家には宅配ボックスはありません。100%後日訪問という形になります。

でも、もし、どうしても配達ルート的に立ち寄る事が今後ないのであれば電話をくれればと思いましたね。そうすれば、”今後は〇〇時以降に出来るだけお願いします。”とか、”不在表を頂ければ私が直接取りに行くようにします”とか伝える事が出来ると思うのです。出来る限り、配達側に負担がないように努力は出来ると思ったのですが・・・。それもなく・・・。

面倒だなお前!!

と思われるかもしれませんが、IT企業に勤める私からすると個人情報丸見えの物をデスクに置いて立ち去る事はNGなお仕事をしているので、家にポツンと置いてあると正直ショックでした。

お互い良い関係で・・・

いかがでしたでしょうか。

とりあえず、配達会社に電話をして頂けるそうで数ヶ月様子を見て欲しいとのことでした。まぁ、怒り100%でないのでいいんですけどね。もし、来月も宅配物をおくなら個人情報は見えないように置いてください(笑)

という事で、もし、私と同じ状況になられた方はベネッセのお問合せページから電話をすれば伝えて頂けるようです。

最初は記事にしようか迷いました。業者関係の方から「そもそもいないのが悪い!」とか怒られるかも・・・と思ったり。

不在が当たり前の世の中で大変なのは分かります。なので私はいつも配達してくれた人に「いつもありがとうございます。お疲れ様でした。」。不在で再配達する時は「来て頂けたのに申し訳ありません。ありがとうございました。」必ず一言言っています。

そうするとたまに笑顔になってくれる人もいます。相手も人間です。その一言が元気の源になるかもしれませんからね。

という事で配達業者関係の方、私のような人もいるのでまずは電話で確認してあげてください。ちょっとびっくりしたお話でした。

それでは!